Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов. «Специалист в области медиации (медиатор)» - 750 часов

	Время обучения:	750 ч.
	Тип обучения:	Заочная форма с применением дистанционных образовательных технологий
	Получаемый документ:	Диплом о профессиональной переподготовке
	Уровень образования:	Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.

Профессия медиатора в России становится все более востребованной и значимой. Медиатор играет ключевую роль в разрешении конфликтов и споров, помогая сторонам найти взаимоприемлемое решение без обращения в суд.

Медиация является эффективным инструментом не только для урегулирования споров, но и для их предотвращения. Знание принципов медиации полезно для широкого круга специалистов – от управленцев до юристов.

Профессиональный курс по медиации и конфликтологии предоставляет необходимые знания и навыки для успешной работы в этой области. Обучение на курсе поможет развить умение применять техники медиации в практической деятельности. Время инвестировать в будущее и приобрести ценные навыки медиатора!

1.      Изучить общепрофессиональные дисциплины:

• общая психология;

• психология личности;

• организационная психология;

• психология семьи;

• конфликтология и медиация;

• основы профдиагностики и профессионального развития.

2.      Изучить специальные дисциплины:

• введение в конфликтологию;

• предмет, методы, задачи и место психологии конфликта;

• методы исследования и диагностики конфликтов;

• стили поведения в конфликтных ситуациях, типы конфликтогенных личностей;

• предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приемы;

• практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС;

• противодействие манипуляции;

• организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация;

• лидерство и командообразование;

• PR и GR-технологии регулирования конфликтов интересов;

• понятие и принципы, фазы медиации;

• восприятие человека, фильтры восприятия и стереотипы поведения;

• процедура проведения и коммуникации в медиации, особенности проведения процедуры, зависящие от различных факторов;

• конфликты и трансактный анализ.

3.      Изучить дисциплины дополнительной специализации:

• основы политической конфликтологии;

• конфликты в экономике;

• основы педагогической конфликтологии;

• религиозные и этнические конфликты;

• основы юридической конфликтологии;

• управление инновационными конфликтами;

• семейные конфликты;

• организация управления социально-трудовыми конфликтами;

• понятие и теория GR-технологии регулирования конфликтов;

• практикум по конфликтологии;

• кейс «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования);

• кейс «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций);

• игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»;

• ситуационно-ролевая игра «Переговоры»;

• технологии управления конфликтами, дидактическая игра «Оценка глубины конфликта».