Менеджмент в сфере сервиса, туризма. «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг» - 560 часов

	Время обучения:	560 ч.
	Тип обучения:	Заочная форма с применением дистанционных образовательных технологий
	Получаемый документ:	Диплом о профессиональной переподготовке
	Уровень образования:	Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.

Путешествия - это удивительный способ расширить свой кругозор, отдохнуть и насладиться новыми впечатлениями. Для многих туристов обращение в туристическое агентство является удобным способом организации поездки.

Важно помнить, что профессионализм сотрудников турфирм играет значительную роль в обеспечении безопасности и комфорта путешественников. Наша программа профпереподготовки направлена на подготовку квалифицированных специалистов в сфере туризма.

Если вы хотите стать профессионалом в организации и предоставлении туристических услуг, наша программа поможет вам приобрести необходимые знания и навыки. Начните свой путь к успешной карьере в туризме прямо сейчас!

1.     Изучить общепрофессиональные дисциплины:

• общий менеджмент и основы маркетинга;

• основы конфликтологии;

• деловая культура, деловое общение;

• основы управления персоналом организации.

2.     Изучить специальные дисциплины:

• правовое обеспечение туризма;

• сущность и содержание менеджмента туризма;

• развитие системы коммуникации и ее особенности в туристской индустрии;

• туристский комплекс как объект управления;

• маркетинг в сфере туризма;

• организационные структуры и методы управления в туристской индустрии;

• процесс и функции управления в туристской индустрии;

• рынок туристических услуг и особенности поведения потребителя туристских услуг;

• стандартизация обслуживания в сфере туризма;

• современные технологии предоставления услуг в сфере туризма;

• формирование туристского продукта;

• управление персоналом в сфере туризма;

• управление прибылью и расходами в сфере туризма;

• развитие и использование туристского потенциала;

• организации гостиничного комплекса – поставщики туристских услуг;

• эффективность менеджмента в туризме;

• информационное обеспечение туризма, системы бронирования в туризме;

• основы туроперейтинга и проектирования тура.